Společnost Hexagon přijímá specialistu odpovědného za každodenní procesy podpory fakturace, mimo jiné včetně nastavení zákazníků a smluv, řešení případů a úprav klientů.
Odpovědnosti:
Mezi další povinnosti patří dodržování požadavků na fakturaci
Vyrovnávání problémů s vyúčtováním zákazníkům a řešení případů.
Zpracování úprav, množstevních slev, změn služeb a cen.
Schopnost vyšetřovat a řešit problémy s určitým dohledem.
Návrhy na zlepšení procesů
Poskytování špičkových zákaznických služeb našim interním i externím klientům.
Vytváření manuálních faktur podle potřeby, aby byly splněny požadavky zákazníků.
